top of page

SHIPPING & RETURN POLICY

Offriamo spedizioni in tutto il mondo tramite corriere.

Ogni pezzo è accuratamente realizzato a mano nel nostro studio a Lucca o prodotto da artigiani locali. Gli articoli sono pezzi unici riproducibili a seconda della disponibilità del tessuto; i pezzi unici delle collezioni passate possono essere realizzati in tessuto differente se il tessuto del campione non fosse più disponibile: per questo non esitare a contattarci in privato su info@innerqviet.com

Gli ordini con articoli già disponibili verranno spediti il ​​primo giorno lavorativo successivo al completamento dell'ordine. Per i capi da confezionare i tempi di consegna possono variare in base ai tempi di confezione dei capi; per i pezzi della collezione Activewear con messaggi stampati personalizzabili dal cliente i tempi di consegna possono variare in base tempi di realizzazione della ditta produttrice.                                                                                                      

Verrai contattato privatamente per le info sui tempi di realizzazione e consegna. 

Il costo di spedizione verrà inserito al momento dell’acquisto.

Di seguito riportiamo i tempi di consegna indicativi una volta che l’ordine è stato spedito: per l’Italia 3-4 giorni; per l’Europa 3 giorni; fuori dall’U/E 5/7 giorni. Durante la ricezione dell’ordine i clienti ricevono un’email con il numero di inseguimento e un collegamento diretto al sito del corriere dove è possibile controllare lo stato della spedizione. 

Se desideri cambiare o restituire un prodotto, faccelo sapere entro 14 giorni dalla ricezione. I resi sono soggetti ad approvazione dopo aver contattato info@innerqviet.com, e saranno accettati solo se l’articolo non è utilizzato, non è lavato ed è nella sua confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente e verrai rimborsato del costo del prodotto.

Le spese di consegna e restituzione saranno rimborsate solo se un articolo è difettoso.

Ti saremmo grati se ci facessi sapere perché stai restituendo i tuoi prodotti. 

Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarci su info@innerqviet.com , saremmo lieti di soddisfare le tue esigenze.

 

bottom of page